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Copyright © 2000-2005 eazyfox. All Rights Reserved. | ||||
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| Home > Security > element5の利用情報 | |||||
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当サイトで紹介している製品は各ソフトウェアメーカーが提携しているElement 5の通信販売サイトで購入できます。
| element 5 was founded in 1998 with a vision to use the Internet as a global sales channel for software products. The experience the team has gained in online software sales since then has strongly influenced the company's development of new e-business solutions. Today thousands of software vendors in more than 150 countries use elements 5's solutions to sell their products via the Internet. In April 2004, element 5 became a wholly-owned subsidiary of Digital River, Inc. (NASDAQ: DRIV). |
| Elemennto5社は1998年にインターネットを使って全世界でソフトウェアを販売する目的で設立されました。当社は新しいe-ビジネスを提供する会社に強い影響を与えています。現在では150以上の国の何千というソフトウェアメーカーからインターネットを使ったソフトウェアの販売で利用されています。2004年4月にデジタル・リバー社の完全子会社になりました。 |
日本でElemnt5を使ったインターネット販売を利用しているのはCloneCDなどのSlySoft、PowerDVDなどのCyberLinkなどが有名です。海外ではAd-AwareのLavasoftをはじめKerio、Bitdefender、Grisoftなど多くのメーカがインターネット販売をElement5に委託しています。入力はSSLを使っているので安心してご利用ください。
・element5 http://www.element5.com/index.html
element5を直接訪問しても製品を購入することはできません。各製品のページに設置してあるバナーをクリックして、購入ページに移動してください。
| [注意] 当サイトはelement5とアフェリエイト契約を結んでいます。製品の購入は購入者様とelement5(製造メーカ)間での契約になりますので、契約上のトラブルや製品のトラブルが発生しても当サイトでは責任を負えません。設定や使用方法についてのご質問は掲示板でご相談くださればできるかぎり対応いたします。 企業などで大量導入を検討されている場合、ご連絡いただければ購入から導入・管理までサポートさせていただきます。 |
| 必ずCookieを有効にしてelement5の販売サイトにジャンプしてください。element5のページではCookieを使ってユーザを識別しています。Cookieが有効になっていないとページの移動が正常にできない場合があります。 |
購入のバーナーやリンクをクリックすると商品の情報ページが表示されます。
右上の「Show price in:」では支払を行う通貨を選択します。
標準は米ドルです。「Japanese Yen」を選択すると日本円での金額表示なります。
支払通貨はどれでも選択可能です。
製品に間違いがなければ右下の「購入する」または「届け先入力へ」をクリックしてください。
IEではShow price inの選択の横に「Go!」ボタンが表示され、支払通貨をリストから選択後に「Go!」ボタンをクリックして表示を変更してください。Firefoxではボタンが表示されず、リストから選択すると自動的に表示が変ります。
| 支払を"円"で行うよりも「ドル」のほうが大幅に安く買えます。element5がドイツの会社なので外貨の交換手数料が2重に掛かっているのかもしれません。 クレジットカードであればドルで購入しても締め日のレートで計算され、日本円で引き落とされます。クレジットカードでドル支払がおすすめです。 |
「Shipment」は販売形態のことです。「License Key」であればライセンス番号がメールで送られてくるだけで、商品が郵送されるのではありません(ほとんどの商品がライセンスキーの送付だけの形態をとります)。
この購入情報の入力ページから暗号化されたデータ転送を行っているので、入力した内容が誰かに盗み見られることはありません。
購入情報の入力ページでは上段の購入商品の情報を必ず確認してください。またここでは購入数量の変更や取り消しも可能です。数量変更後は「Update」または「最新を表示」をクリックしてください。金額が訂正され表示されます。
既にelement5を利用して購入した経験がある場合はユーザ名/パスワードを入力すれば購入者情報の入力は省略できます。
初めてelement5を利用して購入するときはメールアドレスや住所などの登録を行います。
メールアドレスはフリーメールのアドレスは使わないでください(yahoo.co.jpなどはダメ)。必ずプロバイダから割り当てられたメールアカウントか、企業の個人メールアカウントを使ってください。
支払い方法はクレジットカードを利用するのがもっとも安全でお手軽です。
支払い方法でクレジットカードを選んだときは、次のページでクレジットカードの情報を入力します。
クレジットカードが使用できる会社は「VISA」、「Master」、「American Express」、「Diners
Club」、「JCB」です。
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に印刷してあるカード番号の後に記載されている3桁か4桁の番号です。
カードの名義人と前頁で入力した購入者が異なるときには、カード名義人の住所を入力します。
最後の確認画面です。ここで表示されている支払人の住所や届け先住所の変更を行うには「Edit
Data」をクリックしてください。
また支払い方法の変更も可能です。
element5のユーザ登録に必要なパスワードも入力してください。
最後に注文ありがとうございます画面が表示されます。
真ん中にあるプリンタのアイコンをクリックすると送り状(送付状)が表示されるので、印刷して保存しておくと良いと思います。
また注文内容がメールで送付されます。
| **************************************************************************** element 5 Order number: xxxxxxx ←オーダー番号 **************************************************************************** This e-mail was generated by a mail handling system. Please do not reply to the address listed in the "From" field. Please read the CUSTOMER SERVICE section for answers to your questions. **************************************************************************** Dear Mr. xxxxxx, Thank you for your order. element 5 processes orders and collects payments on behalf of element 5 AG. ここから支払い方法の記載 (支払を振込みにした場合) You selected wire transfer as your payment option. As soon as we have received your payment, element 5 /e-sales Demo-Calculator will be shipped to you by e-mail. Please find the invoice for your order at the end of this message. You will find payment information below. **************************************************************************** PAYMENT INFORMATION ここからは Beneficiary: Bibit Payments K.K. - element 5 Bank: Sumitomo Mitsui Banking Corporation Bank code: 0009 Branch: Tokyo Daiichi Branch Branch code: 931 Account number: 0009646369 (省略) *** PLEASE INCLUDE YOUR REFERENCE NUMBER: xxxxxxx *** **************************************************************************** FASTER SHIPMENT FOR CREDIT CARD PAYMENTS(クレジットカード支払いに変更するなら) Your order will be shipped faster if you choose instead to pay by credit card. Change the payment option for your order by clicking on the following link: https://secure.element5.com/esales/chp.html?pid=xxxxxxx&m=xxxxxxxxxxxxxxxxxxx All information entered on this Web site is encrypted and protected during secure transmission in accordance with the current SSL standard. **************************************************************************** TECHNICAL SUPPORT If you have any content-related or technical questions about the product, please contact element 5 AG directly. You can contact the publisher at the following e-mail address: frank@element5.de **************************************************************************** CUSTOMER SERVICE Answers to the most frequently asked questions / Contact: http://esd.element5.com/ccc/?languageid=1&pid=xxxxxxxx(FAQを表示するときのリンク) Your order data:(オーダーを確認するときのリンク) https://secure.element5.com/esales/ccc/my_account.html?languageid=1&pid=xxxxxxx Sincerely, Your element 5 Team _____________________________________________________________________ element 5 - a digital river company http://www.element5.com _____________________________________________________________________ --------------------------------------------------------------- INVOICE ======= (以下 送り状の情報) element 5 Order number: xxxxxx Date: 05-MAR-2005 Publisher: element 5 AG Vogelsanger Str. 78 50823 K*n Germany VAT-ID: DE194149069 Customer information: 送り先の住所と名前 Qty. Item Net Price VAT % Total ========================================================================== 1 x element 5 /e-sales Demo-Calculator (Product ID: 500082) JPY 111 0 0.00% 111 ========================================================================== TOTAL AMOUNT JPY 111 =========== Payment type: Wire Transfer element 5 AG will be processing this order for element 5 AG, Germany. |
これでelement5を利用したオーダーは完了です。
element5を使ったオンライン販売を利用しているNeroのサイトに日本語のFAQがあります。多分Neroが独自に日本語訳して公開しているのだと思いますが、参考にしてください。http://esd.element5.com/ccc/?publisherid=50708&languageid=11
キャンセルは支払い方法により異なります。
(1) クレジットカードでの支払い
キャンセル理由を簡単に明記して、至急カスタマーサービスにメールを送ってください。キャンセルにはソフトウェアメーカの承認が必要なので、element5がソフトウェアメーカにキャンセル情報を通知します。2日(休祝日除く)以内にキャンセル承認の回答があります。キャンセルが承認されると確認のメールが送られてきます。またキャンセルが承認されない場合もメールで通知されます。
(2) 振込、現金
キャンセルの方法と、ソフトウェアメーカの承認・不承認の方法はクレジットカードと同じです。異なるのは振込または支払い済みの金額の返済方法だけです。米国オフィスで取り扱ったキャンセルは小切手で支払われます。ドイツオフィスで取り扱ったキャンセルは振込で行われます。
どの支払い方法でもキャンセルはカスタマーサービスにメールで送るということは同じです。そのほかの問題はソフトウェアメーカと直接連絡してください。